Xe Nâng Tín Quang xin kính chào quý khách hàng!
Công ty Tín Quang là một trong những đơn vị hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các dòng xe các thiết bị nâng hạ, các dòng máy móc, xây dựng, xe nâng, xe nâng người, xe cẩu, máy xúc,…đa dạng nhiều tải trọng khác nhau, mang đến cho quý khách hàng nhiều sự lựa chọn.
Qua nhiều năm hoạt động, chúng tôi luôn mong muốn mang đến sự hài lòng cho khách hàng, vì thế những dịch vụ và chính sách sau bán hàng gửi đến khách hàng luôn tốt nhất.
Chính sách hỗ trợ trước khi mua hàng
Chính sách hỗ trợ khách hàng trước khi mua chính là hoạt động mà doanh nghiệp cung cấp thông tin và tư vấn cho khách hàng trước khi họ quyết định mua sản phẩm.
Một số chính sách hỗ trợ khách hàng trước khi mua xe nâng của chúng tôi:
Cung cấp thông tin chi tiết về xe nâng:
Nhân viên sale của chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về xe như: tải trọng nâng, chiều cao nâng, kích thước xe, động cơ và những tính năng đặc biệt khác để khách hàng có thể lựa chọn
Tư vấn miễn phí:
Tín Quang luôn hỗ trợ tư vấn khách hàng miễn phí để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về xe nâng, đặc biệt là những khách hàng mới bắt đầu tìm hiểu về xe nâng.
Cho khách hàng trải nghiệm:
Tín Quang cho khách hàng lái thử trải nghiệm trước khi mua đảm bảo đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại hoặc trực tuyến:
Tín Quang cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại hoặc trực tuyến để giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Bảo hành và sửa chữa:
Tín Quang cung cấp dịch vụ bảo hành và sửa chữa cho quý khách hàng đảm bảo xe nâng hoạt động an toàn và hiệu quả.
Dịch vụ sau bán hàng tại Tín Quang
Bảo trì định kỳ
Xe nâng Tín Quang cung cấp các dịch vụ bảo trì định kỳ và sửa chữa xe nâng cho khách hàng. Đây là hoạt động thường xuyên để đảm bảo rằng xe nâng của bạn hoạt động tốt. Điều này có thể bao gồm kiểm tra và thay thế các bộ phận cơ khí và kiểm tra các mạch điện, khí thải, làm mát.
Sửa chữa
Kiểm tra và chẩn đoán sự cố, kỹ thuật viên của Tín Quang sẽ kiểm tra và chuẩn đoán sự cố của thiết bị nâng để xác định nguyên nhân và đưa ra giải pháp sửa chữa xe nâng.
Cung cấp phụ tùng chính hãng
Xe nâng Tín Quang là một đơn vị chuyên cung cấp các loại xe nâng và phụ tùng cho xe nâng tại Việt Nam. Để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ, Xe nâng Tín Quang luôn cung cấp các phụ tùng chính hãng, được sản xuất bởi các nhà sản xuất uy tín trên thế giới.
Các phụ tùng mà Xe nâng Tín Quang cung cấp bao gồm các bộ phận cơ khí, hệ thống điện, phụ kiện và linh kiện khác cho các loại xe nâng, như xe nâng dầu, xe nâng điện, xe nâng tay, xe nâng bán tự động và nhiều loại xe nâng khác. Tất cả các phụ tùng này đều được nhập khẩu từ các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới và được bảo đảm chất lượng.
Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp, Xe nâng Tín Quang sẽ giúp quý khách hàng chọn lựa được phụ tùng phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng và đảm bảo việc lắp đặt phụ tùng được thực hiện đúng cách, đảm bảo hiệu suất hoạt động và tuổi thọ của xe nâng.
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng
Dịch vụ tư vấn và hỗ trợ khách hàng của Xe nâng Tín Quang bao gồm:
Tư vấn sản phẩm:
Xe nâng Tín Quang cung cấp tư vấn về sản phẩm xe nâng và phụ tùng để khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ.
Hướng dẫn sử dụng sản phẩm:
Sau khi khách hàng đã chọn được sản phẩm phù hợp, Xe nâng Tín Quang sẽ hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm một cách đúng cách và an toàn.
Bảo trì và sửa chữa:
Xe nâng Tín Quang cung cấp dịch vụ bảo trì và sửa chữa để đảm bảo sản phẩm luôn hoạt động tốt và đạt được tuổi thọ cao nhất.
Hỗ trợ khách hàng khi có sự cố: Nếu khách hàng gặp sự cố trong quá trình sử dụng sản phẩm, Xe nâng Tín Quang sẽ cung cấp hỗ trợ để giải quyết vấn đề trong thời gian ngắn nhất.
Tư vấn các giải pháp tối ưu:
Xe nâng Tín Quang sẽ tư vấn khách hàng các giải pháp tối ưu nhất để giúp khách hàng giảm chi phí và tăng hiệu quả trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Đào tạo người sử dụng
Xe nâng Tín Quang cung cấp dịch vụ đào tạo và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng để giúp họ sử dụng sản phẩm một cách đúng cách và an toàn. Dịch vụ này bao gồm:
Khóa học đào tạo sử dụng xe nâng:
Xe nâng Tín Quang cung cấp khóa học đào tạo sử dụng xe nâng cho những khách hàng mới mua sản phẩm. Khóa học này cung cấp kiến thức và kỹ năng để khách hàng sử dụng xe nâng một cách an toàn và hiệu quả.
Hướng dẫn sử dụng sản phẩm:
Xe nâng Tín Quang cung cấp hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng khi giao sản phẩm tới khách hàng. Hướng dẫn này giúp khách hàng hiểu rõ cách sử dụng sản phẩm một cách đúng cách và an toàn.
Hướng dẫn bảo trì sản phẩm:
Ngoài hướng dẫn sử dụng sản phẩm, Xe nâng Tín Quang còn cung cấp hướng dẫn bảo trì sản phẩm cho khách hàng. Hướng dẫn này giúp khách hàng hiểu cách bảo trì sản phẩm để sản phẩm luôn hoạt động tốt và đạt được tuổi thọ cao nhất.
Tư vấn các giải pháp tối ưu:
Xe nâng Tín Quang cũng tư vấn cho khách hàng các giải pháp tối ưu để giúp khách hàng sử dụng sản phẩm một cách hiệu quả nhất. Điều này giúp khách hàng giảm chi phí và tăng năng suất trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Vì vậy, nếu bạn đang cần mua xe nâng, Tín Quang là sự lựa chọn hàng đầu cho bạn với các sản phẩm chất lượng, dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp và giá cả hợp lý.
Dịch vụ sau bán hàng tại Tín Quang là rất đa dạng và chuyên nghiệp.
